Kesalahan yang sering terjadi
Saldo awal 0, transfer yang dicatat sebagai pengeluaran, transaksi tercatat dua kali, dan kesalahan umum lain beserta cara memperbaikinya.
Berlaku untuk paket Free · Diperbarui
Semua panduan
Kesalahan di bawah ini paling sering membuat saldo atau laporan di Budgetku tidak sesuai kenyataan. Semuanya mudah dihindari dan bisa diperbaiki.
1. Saldo awal dibiarkan 0
Gejala: pengeluaran ditolak dengan pesan "Saldo [akun] tidak cukup", padahal uangnya ada.
Kenapa: Budgetku tidak mengizinkan pengeluaran yang membuat saldo akun di catatan jadi minus (kecuali kartu kredit). Kalau saldo awal 0, pengeluaran pertama pasti ditolak.
Perbaiki: tekan Ubah saldo awal di pesan tersebut dan isi dengan uang yang ada sekarang, atau catat dulu pemasukannya. Lihat Akun dan saldo awal.
2. Akun contoh dibiarkan padahal tidak dipakai
Gejala: ada akun "Bank BCA" atau "GoPay" yang tidak pernah Anda pakai, atau transaksi tercatat di akun yang salah.
Kenapa: saat penyiapan awal, Budgetku sudah mencentang contoh akun Tunai, Bank BCA, dan GoPay.
Perbaiki: ganti nama akun itu sesuai bank atau e-wallet Anda lewat Edit, atau arsipkan kalau tidak dipakai. Pindahkan transaksi yang salah akun dengan mengedit akunnya.
3. Memindahkan uang dicatat sebagai pengeluaran
Gejala: pengeluaran bulanan terlihat jauh lebih besar dari kenyataan.
Kenapa: tarik tunai, top up e-wallet, atau setor ke rekening dicatat sebagai pengeluaran (dan kadang pemasukan di akun lain). Padahal uangnya hanya pindah tempat.
Perbaiki: edit transaksinya dan ubah jenisnya menjadi Transfer, dengan akun asal dan tujuan yang benar. Transfer tidak dihitung di laporan. Lihat Kapan memakai transfer.
4. Bayar tagihan kartu kredit dicatat sebagai pengeluaran
Gejala: belanja dengan kartu kredit terhitung dua kali.
Kenapa: belanjanya sudah dicatat sebagai pengeluaran dari akun kartu kredit, lalu pembayarannya dicatat sebagai pengeluaran lagi dari rekening bank.
Perbaiki: catat pembayaran tagihan kartu sebagai Transfer dari bank ke akun kartu kredit. Lihat Mencatat kartu kredit dengan benar.
5. Transaksi tercatat dua kali
Ini biasanya terjadi karena tiga hal:
- Jadwal mode Otomatis: transaksinya sudah dicatat Budgetku pada tanggalnya. Jangan dicatat manual lagi.
- Pembayaran invoice dengan "Diterima di akun": Budgetku sudah otomatis membuat transaksi pemasukannya.
- Draft Asisten AI yang dikoreksi: kalau versi lama sudah tersimpan, ubah transaksi lama, jangan simpan draft barunya.
Perbaiki: hapus salah satu transaksi yang dobel di halaman Transaksi.
6. Tanggal transaksi tidak sesuai
Gejala: transaksi masuk ke bulan yang salah di laporan dan anggaran.
Kenapa: tanggal yang diisi adalah tanggal mencatat, bukan tanggal transaksinya terjadi. Ini sering terjadi saat mencatat tagihan yang dibayar belakangan.
Perbaiki: edit transaksinya dan isi tanggal saat uangnya benar-benar keluar atau masuk.
7. Menghapus padahal cukup diedit
Transaksi yang dihapus tidak bisa dikembalikan. Kalau hanya jumlah, akun, kategori, atau tanggalnya yang salah, pakai Edit. Semua isian, termasuk jenis dan akun, bisa diubah.
8. Kategori dengan jenis yang salah
Jenis kategori (Pemasukan atau Pengeluaran) tidak bisa diubah setelah dibuat. Kalau salah, buat kategori baru dengan jenis yang benar, pindahkan transaksinya lewat Kategorikan, lalu arsipkan kategori lama. Lihat Kategori dan tag.
9. Mengira anggaran membatasi pengeluaran
Anggaran hanya target dan penanda. Pengeluaran tetap tercatat walaupun anggarannya habis. Pantau kartu Anggaran perlu perhatian di dashboard supaya tidak kebablasan.
10. Menjeda jadwal untuk membuat jadwal baru
Di paket Free, semua jadwal dihitung dalam batas 3, termasuk yang dijeda. Kalau ingin membuat jadwal baru, hapus jadwal yang tidak dipakai. Lihat Transaksi terjadwal.
11. Menulis data rahasia
Jangan menulis nomor kartu, PIN, password, atau kode OTP di catatan transaksi maupun di Asisten AI. Pesan Asisten dikirim ke layanan AI untuk diproses.
Masih bingung?
Hubungi kami lewat halaman kontak. Sebutkan apa yang Anda lakukan dan pesan yang muncul, supaya kami bisa membantu lebih cepat.